No palco principal da Escolar Office Brasil 2025, Carolina Cohen, Supervisora de Treinamento da Disney, compartilhou estratégias de merchandising da Disney que transformam a experiência de compra e ajudam a impulsionar as vendas.
Com dados relevantes, a palestra revelou como a conexão emocional no varejo e o visual merchandising da papelaria podem ser decisivos, principalmente no período de volta às aulas, que é a segunda maior sazonalidade para produtos licenciados no país. Acompanhe os principais aprendizados e como aplicá-los em sua loja!
O poder dos produtos licenciados no varejo de papelaria
O mercado brasileiro ocupa a sexta posição global em licenciamentos, com o material escolar representando um terço dos produtos licenciados. Carolina Cohen destacou: “A Disney vende emoções. É essa conexão emocional que faz o cliente enxergar valor muito além do preço, tornando os produtos licenciados essenciais no período de volta às aulas”.
A estratégia de produtos licenciados Disney cria diferenciais competitivos bem claros, já que as lojas que investem nessa categoria aumentam o seu ticket médio e constroem fidelização com as crianças, principais influenciadoras das compras escolares. Cohen reforçou que o sucesso está em entender que “o material escolar licenciado vai além da utilidade, é forma de expressão e socialização para as crianças”.
Visual merchandising que encanta e vende
O visual merchandising foi um dos pilares da palestra. Cohen explicou que “a arte de combinar espaços de venda e otimizar a apresentação de produtos pode criar experiências memoráveis que impulsionam vendas”. Na Disney, essa estratégia integra design, psicologia do consumidor e marketing em um conceito único.
Um dos principais ensinamentos foi sobre agrupamento de produtos por franquias. “Sempre aconselhamos os parceiros a juntar todos os produtos Disney em um mesmo espaço. Facilita para o cliente encontrar o que busca e otimiza a operação da loja”, explicou a profissional. Outro ponto fundamental é o posicionamento na altura das crianças e o uso estratégico de vitrines como cartão de visitas da loja.
Compra coordenada: a estratégia que aumenta o ticket médio
A estratégia de varejo papelaria da Disney inclui o conceito de compra coordenada, onde produtos complementares são posicionados juntos para estimular as vendas adicionais. “Um pai que busca uma mochila acaba levando estojo, caderno e lápis quando esses itens estão estrategicamente agrupados”, exemplificou Cohen.
Essa abordagem cria uma jornada de compra mais fluida e aumenta significativamente o valor médio por venda. A especialista destacou a importância de treinar as equipes para sugerir combinações e utilizar displays próximos aos caixas para itens complementares, transformando uma compra simples em uma experiência completa.
Conexão emocional: o diferencial que transforma vendas
Cohen ainda ressaltou que “para a criança, o volta às aulas é um momento mágico de escolher materiais que refletem a sua personalidade e compartilhar com amigos”. Esse vínculo emocional é o que torna os produtos licenciados tão especiais.
Para aproveitar esse sentimento, ela sugeriu criar experiências imersivas nas lojas, como espaços temáticos e atividades interativas. “Quando você entende que está vendendo mais do que produtos, mas sim memórias e expressão pessoal, toda a estratégia de venda se transforma”, completou.
Preparação estratégica para a temporada de volta às aulas
Carolina Cohen enfatizou que o Volta às Aulas representa a segunda maior sazonalidade para os produtos licenciados Disney no Brasil. “Assim como nós nos preparamos com meses de antecedência, os varejistas devem planejar estoque, treinamento de equipe e estratégias de visual merchandising com bastante antecedência”, alertou.
A preparação inclui definir o mix ideal de produtos licenciados, estruturar campanhas promocionais alinhadas ao calendário Disney e capacitar as equipes para contar as histórias por trás dos personagens. “Quando todos esses elementos se alinham, os resultados superam as expectativas”, finalizou Cohen.
Quer levar esses e outros insights para a sua papelaria? Acompanhe a cobertura completa da Escolar Office e descubra mais estratégias para transformar as vendas!