Na Escolar Office Brasil 2025, principal feira do setor nas Américas, as marcas Cícero e Melissa revelaram os segredos por trás de sua parceria de sucesso que já dura quatro anos. A colaboração entre as marcas se tornou um case de como engajar comunidades de fãs e transformar produtos de papelaria em itens colecionáveis que esgotam em horas.
O painel contou com a participação de Cícero Pedrosa (CEO da Cícero), Mariana Falbo (Head de Marketing da Cícero), Larissa de Godoy (Gerente da Galeria Melissa) e Giovanna Mannatto (CEO da Papelaria Unicórnio), que compartilharam as suas percepções sobre licenciamento estratégico e construção de comunidades fiéis. Acompanhe a leitura!
O poder das comunidades no licenciamento de papelaria
A colaboração Cícero e Melissa se destaca por unir duas comunidades de fãs apaixonados: os consumidores fiéis da Cícero, que buscam papelaria premium de alta qualidade, e as “melisseiras”, como são conhecidas as fãs da marca Melissa, que colecionam seus produtos há décadas.
“Melisseira é realmente fanatismo. É amar a marca, amar esse universo da Melissa. Elas têm mais de 200, 300 pares nos seus guarda-roupas e consomem tudo que é de Melissa”, revelou Larissa de Godoy, destacando o potencial desses consumidores para o mercado de produtos colecionáveis.
Nostalgia e experiência sensorial como diferencial
Um dos grandes desafios da parceria foi incorporar o icônico cheiro da Melissa nos produtos de papelaria. “Falei: se a gente vai fazer um produto que não tenha o cheirinho da Melissa, não vai fazer sentido”, contou Cícero Pedrosa. A solução foi desenvolver uma técnica especial para impregnar o aroma característico da marca nos cadernos e acessórios.
Giovanna Mannatto compartilhou um caso emblemático: “Uma cliente me pediu para abrir a papelaria só para cheirar todos os cadernos e escolher o mais cheiroso. Ela comprou dois: um para usar e outro para guardar, só pelo cheiro”. Essa experiência sensorial tornou os itens ainda mais desejáveis.
Resultados que impressionam o varejo
A colaboração Cícero e Melissa trouxe números expressivos para ambas as marcas e para as papelarias que comercializam os produtos:
- Coleções que esgotam em poucas horas (60 unidades vendidas em 4 horas na Papelaria Unicórnio);
- Quase mil unidades vendidas apenas no e-commerce de uma parceira;
- Crescimento de 30% no faturamento com a linha Melissa.
“Quando você une uma papelaria premium que já trabalha com comunidade a uma marca icônica como a Melissa, não tem como não ser sucesso”, afirmou Giovanna Mannatto.
Estratégia de comunicação que engaja comunidades
Mariana Falbo destacou os três pilares do sucesso da parceria, sendo eles:
- A escolha certa da marca parceira (sinergia de valores e públicos);
- Produto inovador que cria desejo;
- Estratégia de comunicação eficaz para engajar as comunidades.
A colaboração Cícero e Melissa ativou redes de fãs antes mesmo do lançamento, criando expectativa e garantindo vendas imediatas. “Quando o lojista recebeu essa coleção, a gente já tinha ativado toda essa comunidade”, explicou Mariana.
Lições para o mercado de papelaria
Este case revela como as parcerias estratégicas bem executadas podem trazer novos consumidores para as papelarias, transformando produtos funcionais em verdadeiros itens de desejo. A experiência demonstra o poder do engajamento orgânico através de comunidades estabelecidas, capaz de aumentar significativamente o ticket médio e criar um ciclo virtuoso de vendas.
Para os lojistas que desejam replicar esse sucesso, o segredo está em buscar parcerias autênticas que falem diretamente com o seu público, oferecendo experiências memoráveis, seja através de nostalgia, qualidade premium ou elementos sensoriais como o inesquecível cheiro da Melissa.
