No terceiro dia da Escolar Office Brasil, especialistas em vendas do ramo da papelaria compartilharam reflexões fundamentais sobre como identificar fornecedores confiáveis e alavancar os negócios. Marcela e Tiele, apresentadoras do EscolarCast, conduziram discussões com representantes veteranos da indústria, oferecendo dicas práticas e estratégias de sucesso.

Neste podcast, os representantes comerciais Luis Jorge Picchi e Alberto Barbosa trouxeram suas experiências de décadas para ajudar lojistas a otimizar suas operações e escolher os melhores produtos para suas lojas. Ao longo da conversa, ambos enfatizaram a importância das parcerias ao longo da cadeia comercial. “O representante comercial é o principal elo entre a indústria e as papelarias. A construção de parcerias sólidas pode garantir um fluxo constante de produtos de alta qualidade, aumentando a satisfação do cliente e as vendas”, pontuou Luis.

Identificar fornecedores confiáveis é crucial para o sucesso de qualquer papelaria. Luis Jorge e Alberto destacaram que a escolha de fornecedores deve ser baseada em critérios como qualidade, preço e confiabilidade. 

Além de bons fornecedores, é essencial implementar estratégias eficazes de vendas. Os especialistas sugeriram focar em produtos de alta rotatividade e investir em marketing digital para alcançar um público maior. Luis Jorge enfatizou a importância de diversificar os canais de vendas, incluindo a presença online, para maximizar o alcance e as oportunidades de mercado. “Cada vez mais, a internet se torna uma ferramenta indispensável para a sobrevivência das papelarias”, destacou Luis.

A crise global forçou muitas papelarias a repensarem suas estratégias de vendas e a adotarem novas tecnologias para se manterem relevantes. O posicionamento digital não é mais uma opção, mas uma necessidade imperativa para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades emergentes no mercado. 

As papelarias que conseguem integrar eficazmente as operações online com as tradicionais estão melhor posicionadas para prosperar em um mundo pós-pandemia. Com a diversificação de canais, as papelarias podem reduzir a dependência de um único fluxo de receita e melhorar sua resiliência contra as flutuações do mercado. A integração de múltiplos canais de venda não apenas amplia o alcance, como também permite que as empresas ofereçam uma experiência de compra mais personalizada e conveniente para seus clientes.

O Papel do Representante Comercial

Por fim, os representantes comerciais têm um papel multifacetado no atual cenário de mercado. Além de vender, eles atuam como consultores, oferecendo novas ideias e orientações para os lojistas. Luis comentou que “Hoje, o representante é trade marketing, consultor e financeiro. Ele deve estar preparado para dar o melhor resultado para o cliente e a empresa, agregando valor na compra”.

O representante comercial moderno deve ser versátil e bem informado, capaz de navegar pelas complexidades do mercado e oferecer soluções estratégicas que beneficiem tanto os fornecedores quanto os lojistas. A capacidade de agregar valor através de uma consultoria eficaz e de fornecer suporte contínuo é o que diferencia um bom representante comercial e constrói relações duradouras e produtivas.

A Escolar destaca a importância de relações fortes com fornecedores, a adaptação ao mercado online e a diversificação de canais de vendas como estratégias essenciais para o sucesso no setor de papelaria.