O setor de papelaria está passando por uma revolução, impulsionada pelo crescimento dos produtos exclusivos e personalizados. Especialistas apontam que essa tendência pode ser o futuro do segmento, oferecendo oportunidades únicas para papelarias se destacarem em um mercado cada vez mais competitivo. Foi sobre este assunto que Aline Gutierrez, Gerente de Marketing e Branding do Grupo Dermiwil, conversou a respeito, em sua participação no EscolarCast.
Os produtos exclusivos e personalizados têm se mostrado uma ferramenta para as papelarias criarem conexões emocionais com seus clientes. Gutierrez enfatiza que o principal benefício de se aderir à tendência é a exclusividade: “Você consegue ter o maior mix de produto dentro do seu PDV, ter produto exclusivo e sua própria precificação.”
Esta abordagem gera uma relação única com o cliente, que só encontrará aqueles produtos específicos naquela papelaria. Isso não apenas aumenta o valor percebido da loja, mas também fortalece a lealdade do consumidor.
Desafios e Oportunidades dos produtos Exclusivos
Vale ressaltar que, apesar dos benefícios, criar e gerenciar uma linha própria de produtos não é tarefa fácil. Gutierrez alerta sobre um erro comum: “O que eu enxergo muito quando a gente recebe esses tipos de projetos é que eles esquecem um pouco de olhar para o cliente e trazem muito para gostos pessoais”. É crucial entender as necessidades reais dos clientes e o propósito da marca antes de lançá-la. A especialista recomenda começar com um mix menor de produtos e realizar testes antes de fazer grandes investimentos.
O avanço das redes sociais e do e-commerce também tem sido fundamental para o crescimento desta tendência no setor de papelaria. “Hoje a gente tem papelarias que são influencers dessas próprias marcas, que acabam até sendo contratadas por outras marcas para fazer campanhas”, relata Aline. Essa presença digital não só amplia o alcance da marca, como cria uma comunidade engajada ao redor dela. Papelarias que conseguem se posicionar como influenciadoras em suas áreas têm uma vantagem competitiva significativa.
Aline cita o caso da Cristiane Ribeiro, do Caderno Inteligente: “Ela veste a marca, eu acho o máximo que aonde ela vai, ela está com algum caderno. Ela conseguiu levar o caderno para o São Paulo Fashion Week, que é algo icônico realmente”. Esses casos de sucesso inspiram outras papelarias a investirem na personalização, mostrando que é possível criar produtos que transcendem o conceito tradicional de material escolar.]
O Futuro do Setor de Papelaria
Aos empresários interessados na tendência, a boa notícia é que as perspectivas para os produtos exclusivos e personalizados no setor de papelaria são promissoras. Ela prevê um crescimento contínuo olhando para a forma que o novo consumidor está agindo, principalmente porque as papelarias estão se tornando destinos de compras de presentes, vendendo o ano todo, não apenas no período de volta às aulas.
As papelarias que conseguirem criar produtos exclusivos, alinhados com as necessidades de seus clientes e apoiados por uma forte presença digital, estarão bem posicionadas para prosperar neste novo cenário do setor de papelaria.
Assista ao episódio:
https://www.youtube.com/watch?v=QLd2og80me4&list=PLuKltBeIzj5kxcX8AxPpagXsxv1-nzPW7&index=1